Строительство – сложный и долгий процесс. На всех его этапах трудятся специалисты определенного направления, представители узких специальностей, отвечающие каждый за отдельный участок работ. В то же время сфера постоянно трансформируется: появляются новые компетенции, стандарты, правила, системы оценки качества. На этом фоне возникает кадровый голод, из-за чего строительные компании не только в Казахстане или СНГ, но и по всему миру находятся в постоянном поиске квалифицированных специалистов.

Решить вопрос с кадровыми голодом может образование, однако, как отмечают специалисты, разрыв между теорией и практикой в наших реалиях зачастую колоссальный. Человек, окончив профильное учебное заведение, может быть попросту не способен приступить к обязанностям согласно своей специализации, его нужно будет переучивать, а значит, тратить время и ресурсы. Подобные ситуации обуславливают общемировой тренд на то, что бизнес все активнее включается в процесс подготовки и переподготовки кадров.

Ярким примером вовлечения бизнеса в образование можно назвать открытие совместного Международного центра компетенций ТЕХНОНИКОЛЬ и Алматинского колледжа строительства и народных промыслов. В мероприятии по случаю открытия, к слову, приняли участие заместитель акима города Алматы Асем Нусупова, руководитель отдела технического и профессионального образования Управления образования города Алматы Ерик Абишаев, директор Алматинского колледжа строительства и народных промыслов Камал Жамангозов, а также вице-президент компании ТЕХНОНИКОЛЬ Евгений Войлов. «Курсив» рассказывает, что это за центр, зачем он нужен и как будет работать.

Потребность – в цифрах

В 2022 году в Алматы построили 1,7 млн кв. м жилья. Известно, что это 14 191 квартира. На начало 2023 года в Казахстане строится 136 жилых комплексов. На этом фоне рынок испытывает острую потребность не только в инженерах и архитекторах, но и в рабочих специальностях.

Специалисты должны знать, как и с какими материалами работать, поскольку при неправильном использовании материал быстрее изнашивается или становится не пригодным к работе. Так, согласно данным компании ТЕХНОНИКОЛЬ, в 34% случаев срок службы кровельной системы сокращается из-за ошибок проектирования, а в 47% – из-за ошибок, допущенных при проведении кровельных работ. Ещё 7% приходится на ошибки в процессе эксплуатации материалов в моменте монтажа. В 80% случаев проблема не в качестве материала, а в квалификации строителя.

Специалистов по кровельным и фасадным работам, например, в Казахстане практически нет. Тогда как эта часть работы крайне важна для того, чтобы показывать рынку конкурентоспособные проекты.

«Девяностые были непростым для всех периодом. Во-первых, тогда фактически снизилась рождаемость и только-только восстановилась в двадцатых, а во-вторых, произошла смена поколений, изменились ценности, – рассказывает Евгений Войлов, вице-президент компании ТЕХНОНИКОЛЬ. – У нынешней молодежи другие цели, другие планы. Новое поколение даже общаться привыкло иначе, не так, как мы. Им нужно больше онлайна, а профессии, где онлайн невозможен, они рассматривают как почти отжившие своё. Это заблуждение. Да, стройка – это всегда офлайн, что совершенно не значит какую-то принципиальную отсталость от трендов. Сфера меняется, и меняется достаточно быстро. У нас растут потребности, запросы и зарплаты и в инженерных, и в рабочих специальностях. Это со временем и решит проблему кадровой ямы».

Заработная плата строителей и транспортников в Казахстане, по данным Бюро национальной статистики, только за 2022 год выросла на 30%. Причём речь идёт и об инженерных, и о рабочих специальностях. Кадры решают все.

Строительные компании и производители строительных материалов, по словам Евгения Войлова, внимательно изучают международный опыт, выявляют лучшие практики и хотят применять их в Казахстане. Но стремление к инновациям часто сталкивается с суровой реальностью: положим, производитель взял на карандаш какое-то новое оборудование, технологию или материал, но выяснил, что на локальном рынке с этим просто-напросто некому работать.

«А мы понимаем, что сегодняшние тенденции – это движение в сторону ускорения строительства, повышения производительности труда и повышения надежности, – говорит Евгений Войлов. – Сфера неуклонно движется к удобным в монтаже материалам, позволяющим значительно ускорить процесс строительства. Встает вопрос: а кто будет ускорять?»

Цена ошибки

Компания ТЕХНОНИКОЛЬ более 30 лет производит изоляционные материалы и поставляет их по всему миру. За это время пройден огромный путь проб и ошибок; специалисты компании хорошо понимают боли рынка, потребности, видят белые пятна. Именно поэтому 15 лет назад было принято стратегическое решение развивать образовательное направление: обучать и переобучать и студентов, и действующих специалистов.

«В каждом нашем Центре компетенций обучается порядка 1 тыс. человек в год, и мы видим реальный результат. Мы видим, что очень много спроса со стороны крупных строительных компаний, со стороны подрядных организаций, компаний, которые занимаются монтажом. Рынок благодарен нам за кадры. Наш Центр компетенций в Астане, например, также созданный на базе профильного колледжа, существует уже порядка восьми лет», – рассказывает Евгений Войлов.

Международный Центр компетенций будет не только служить интересам одного конкретного колледжа, но и работать в масштабах города, а то и всего региона. Сумма вложений компании ТЕХНОНИКОЛЬ в его создание составляет порядка 120 млн тенге. Это довольно большие деньги, но цена ошибки, по словам Евгения Войлова, может быть куда выше.

«Возьмем кровлю, которую сделали неправильно. Она продержалась от силы пару лет и стала протекать, тут принимается решение о замене. Но на кровле стоит оборудование, а его не поднять просто так. Нужно разобрать кровлю, и это при том, что здание эксплуатируется. Заниматься данным вопросом придётся по ночам и в выходные. Стоимость работ по разборке и замене кровли без демонтажа оборудования, например, системы кондиционирования, значительно вырастает. Средний показатель стоимости таких работ в 2,5 раза больше, чем стоимость кровли изначально», – сказал вице-президент компании ТЕХНОНИКОЛЬ.

Строить качественно, по словам спикера, нужно с самого начала. Все ресурсы необходимо вкладывать в качество у истока продукта, а не в контроль качества во время строительства или после сдачи в эксплуатацию.

Сертификация мастерства

Международный Центр компетенций создан для того, чтобы обучать студентов и повышать квалификации специалистов строительной отрасли в соответствии с актуальными требованиями рынка и международными стандартами. В Центре обустроены две технологичные мастерские, в которых специалисты строительной отрасли будут учиться работать с современными строительными энергосберегающими материалами и системами для фундаментов, кровель и фасадов, получать практические навыки применения инновационных технологий.

«Международные центры компетенций в синергии с ведущими учебными заведениями – это, ещё раз, формирование квалифицированных кадров. Со студенческой скамьи ребята смогут приобретать навыки работы с современными материалами и знакомиться с новыми технологиями и системами. Таким образом, обучая строителей работе с инновационными технологиями и особенностями применения новых материалов, мы повышаем качество строительства, благодаря чему жилье становится более надежным и долговечным», – говорит Евгений Войлов.

Специалисты, прошедшие подготовку или переподготовку в Центре компетенций ТЕХНОНИКОЛЬ, помимо всего прочего получат сертификацию, позволяющую строить надёжный бренд на рынке строительства. По итогам обучения и проверки объектов, в проектировании или строительстве которых принимали участие специалисты, прошедшие подготовку в Центре, им будет выдан сертификат мастерства. Такие сертификаты можно найти в открытом доступе на сайте roof.ru. Это диджитал-платформа, на которой представлены списки всех профессиональных подрядчиков. Компания или частное лицо, затевая строительство, может обратиться к этим спискам по фильтру по определенному материалу, например, и получить контакты подрядчика, который прошел сертификацию по работе с этим конкретным материалом.

«В Америке система сертификации завязана на уровень оплаты труда, – говорит Евгений Войлов. – Там профильные ассоциации проводят обучение, сотрудничают с колледжами, и если ты студент, скажем, то у тебя зарплата начинается от $8 в час. Если ты прошел переподготовку и имеешь нужный документ, у тебя зарплата уже $18 в час. Если ты уже выпустился, у тебя зарплата начинается от $24 в час, если мастер – $40 в час. Четкая прозрачная система на всю страну. Это хорошо работает. И нам нужно двигаться в похожем направлении».

Сделал и не забыл

Среди ключевых трендов, меняющих строительную сферу, можно отметить интеграцию бизнеса в образовательные процессы, цифровизацию, а также постобслуживание. Схема «сделал и забыл» больше не работает. Функциональное наполнение профессий строительной сферы сильно изменилось, причём не только под влиянием цифровизации. Сотрудникам требуются новые компетенции, новые тяжелые и мягкие навыки.

В компании ТЕХНОНИКОЛЬ, по словам Евгения Войлова, система сервисов и взаимодействия с клиентом на этапе постобслуживания построена давно.

«Мы сопровождаем здания на всем их жизненном цикле: от строительства до демонтажа, отслуживших свой срок материалов. Проверяем, выдаем сертификаты качества, которые являются гарантией спокойного завтра, но на этом дело не заканчивается. Мы постоянно внедряем инновации, а затем экстраполируем новую технологию на всех клиентов – прошлых, действующих и будущих. Например, была проблема с чисткой снега. Некоторые покрытия можно запросто повредить лопатой. Мы разработали специальные датчики снеговой нагрузки, которые снимают этот вопрос с повестки», – рассказал собеседник «Курсива».

Специалисты не бросают клиента даже после выполнения всех своих обязательств по договору. Если что-то случилось, утверждает вице-президент ТЕХНОНИКОЛЬ, клиент всегда может рассчитывать на диагностику проблемы и помощь в её решении.

«По запросу мы можем представить список проверенных подрядчиков, которые гарантированно и качественно могут сделать те или иные необходимые работы. У нас в системе есть все наши объекты, и мы отслеживаем судьбу каждого. Если понадобимся через 15 лет, то придём и поможем», – говорит Евгений Войлов.

Именно этот опыт компании ТЕХНОНИКОЛЬ был не в последнюю очередь интегрирован в учебные программы Центра компетенций, так как основная задача таких образовательных проектов заключается в том, чтобы воспитать новое поколение профессионалов.