Какие правила цифровой гигиены при операциях в своём мобильном банкинге нужно соблюдать, чтобы не попасться на уловки онлайн-мошенников, узнавал inbusiness.kz.
Количество интернет-мошенничеств ежегодно растёт во всем мире. Как сообщил Интерпол в ходе масштабной международной операции по борьбе с финансовыми преступлениями в интернете в 2023 году арестованы 3500 подозреваемых. При этом конфискованы активы на сумму приблизительно 300 млн долларов в 34 странах.
Целью операции стала борьба с семью видами кибермошенничества:
- голосовой фишинг;
- обман в романтической сфере;
- вымогательство в интернете;
- инвестиционные преступления;
- отмывание денег на рынке незаконных азартных игр;
- мошенничество с компрометацией деловой электронной почты;
- мошенничество в коммерческой области.
Суммы денег, которые обманным путём получают интернет-мошенники, ясно иллюстрируют весь масштаб и взрывной рост транснациональной организованной преступности во всем мире. Казахстан также не является исключением, данные виды интернет-мошенничества имеются и у нас.
Как сообщили inbusiness.kz в МВД, с начала 2024 года в Казахстане было зарегистрировано 3 645 интернет-мошенничеств. По сравнению с февралем прошлого года рост составил 8,3%. Только в 2023 году зарегистрировано около 14 тыс. случаев интернет-мошенничества, а причиненный гражданам ущерб составил 21 млрд тенге. На сегодня приняты меры по задержанию и привлечению к ответственности почти 2 тыс. лиц, причастных к совершению 4 тыс. интернет-мошенничеств. Потерпевшим возмещен ущерб в размере 850 млн тенге.
В целом количество онлайн-преступлений в сфере мошенничества за последние 7 лет в Казахстане выросло более чем в 10 раз.
Мошенники ловко входят в доверие и обманным путём завладевают денежными средствами своих жертв. Одной из них стала Маржан Сулейменова (фамилия изменена по просьбе девушки). В 2021 году она стала жертвой обмана в романтической сфере, познакомившись с аферистом в соцсети Facebook. Молодой человек ей написал и представился летчиком одной из американских авиакомпаний. На фото это был красивый презентабельного вида мужчина. Сначала между ними завязалась непринужденная переписка, потом они начали созваниваться с помощью мессенджеров. Маржан до того привыкла к новому онлайн-знакомому, что ежедневное общение превратилось в какую-то зависимость. Плюс, будучи незамужней и романтичной натурой, она лелеяла мечту встретить идеального мужчину по её меркам и выйти замуж. Дело дошло до того, что онлайн-воздыхатель прислал ей по адресу с доставкой букет цветов. После этого Маржан уже находилась в предвкушении встречи. Однако, в тот день, когда летчик уже купил билет в Алматы (даже скрин отправил) и должен был прилететь, у него случились форс-мажорные обстоятельства. Ему запретили вылет в другую страну, пока он не выплатит какой-то налог в размере 3 тыс. долларов. Мол, деньги на его счету есть, но он почему-то не может их сразу снять. Маржан не вдавалась в подробности, и так как билет на самолёт у него мог аннулироваться, решила самостоятельно уладить вопрос и помочь с деньгами. В общем, девушка таким образом распрощалась с 1,5 млн тенге, которые, кстати, она одолжила у брата и подруги. После этого ни заморского принца, ни денег она больше не видела. Ну и, соответственно, подав заявление в правоохранительные органы, она узнала, что нет летчика с таким именем. А его аккаунт, который также не выходил уже в Сеть, зарегистрирован в Нигерии. На махинацию мошеннику потребовалось четыре дня – столько времени ушло, чтобы войти в доверие жертвы. Говорить знакомым и близким о произошедшем Маржан было стыдно, иллюзии развеялись и остались лишь разочарование, обида, ну и, конечно, долги.
Но если история с Маржан ещё пару лет назад была немного долгосрочной и все последствия зависели от неё самой, то сегодня мошенники действуют более оперативно и не ждут несколько дней. В 2022 году пенсионер Бауржан Сагадиев сообщил свои данные по карте мошенникам, представившимся сотрудниками банка. По телефону ему сказали о том, что замечена подозрительная активация и якобы кто-то хочет взять кредит на его имя. В итоге пожилой мужчина, поверивший преступникам, лишился денег на своём счету на сумму 850 тыс. тенге.
Казахстанцы могут столкнуться с различными видами онлайн-мошенничества в мобильном банкинге. Некоторые из наиболее распространенных видов мошенничества в этой области включают:
- Фишинг: это когда мошенники отправляют фальшивые сообщения, представляющиеся от банка или другой организации, с целью получить личные данные, такие, как логины, пароли или номера кредитных карт.
- Скимминг: это вид мошенничества, при котором злоумышленники устанавливают устройства для кражи информации с магнитных полос карт прямо на банкоматах или терминалах оплаты.
- Вредоносные программы: мошенники могут использовать программы, такие, как вирусы или троянские кони, для заражения устройств пользователей и кражи их финансовых данных.
- SIM-карточный обман: это когда мошенники перехватывают сигнал вашего мобильного телефона, чтобы получить доступ к мобильному банкингу через SMS-коды подтверждения.
- Социальная инженерия: это вид мошенничества, при котором злоумышленники используют манипуляции и обман, чтобы убедить пользователей раскрыть свои личные данные или пароли.
Для защиты от онлайн-мошенничества в мобильном банкинге важно быть осторожным, не раскрывать личные данные третьим лицам и следовать рекомендациям по безопасности. Если у вас возникли подозрения на мошенничество или компрометацию вашего аккаунта, рекомендуем немедленно обратиться в банк для блокировки доступа и расследования инцидента.
Также с недавних пор есть один нехитрый способ, как уберечь свои деньги и деньги своих близких от мошенников. Для этого нужно скачать мобильное приложение egov.kz и зарегистрироваться. Во вкладке услуги в окне поиска написать отказ и перейти на раздел "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на 6 месяцев". Также можно заблокировать доступ к банковским займам и микрокредитам своим родителям. В этом случае, даже если они поведутся на уловки мошенников, то не смогут оформить кредит.
При использовании мобильного банкинга в Казахстане советуем соблюдать следующие правила цифровой гигиены:
- никогда не передавайте свои логин и пароль от мобильного банкинга третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка;
- используйте надёжные пароли, содержащие буквы, цифры и специальные символы; не используйте легко угадываемые пароли, как даты рождения или последовательности цифр;
- обновляйте приложение мобильного банкинга до последней версии, чтобы обеспечить безопасность и исправление уязвимостей;
- используйте защиту экрана на своём устройстве, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашему мобильному банкингу в случае утери или кражи телефона;
- проверяйте свой баланс и операции регулярно, чтобы своевременно замечать любые подозрительные транзакции;
- избегайте использования общедоступных Wi-Fi сетей для доступа к мобильному банкингу, так как они могут быть небезопасными. Лучше используйте свою собственную защищенную сеть или мобильный интернет;
- если вы обнаружите подозрительную активность или у вас возникли подозрения на компрометацию вашего аккаунта, немедленно обратитесь в банк для блокировки доступа и расследования инцидента.
Соблюдение этих правил поможет защитить свои финансовые данные и обезопасить операции в мобильном банкинге.
