Казахстанцы жалуются на проблемы с регистрацией авто.
Импортер и автоблогер Санжар Аскаров заявляет о "глобальной проблеме" с электронными паспортами транспортных средств (ЭПТС). Автомобили не ставятся на учёт, страдают и частники, и официальные дилеры. В АО "НИТ" отрицают технические сбои и указывают на процедурные проверки. Inbusiness.kz разбирался в ситуации.
На протяжении последних двух недель автомобильный рынок Казахстана столкнулся с невидимым, но ощутимым барьером. Об этой "глобальной проблеме" на своей странице в Instagram поделился известный импортер и автоблогер Санжар Аскаров, по словам которого, ему поступают многочисленные звонки от частных лиц, импортеров и даже крупных официальных дилеров, чьи автомобили не могут пройти процедуру оформления и, соответственно, встать на учёт.
"Почему на протяжении последних двух недель автомобили не встают на учёт? Это глобальная проблема. Мне звонят по поводу ЭПТС. Спрашивают автосалоны, официальные дилеры. АО "Национальные информационные технологии" (АО "НИТ") является операторами вот этого ЭПТС. Он не работает? Говорят, там технические работы".
Блогер выразил предположение, что возникшая ситуация может быть связана с проверками в отношении уполномоченных лабораторий, которые занимаются выпуском ЭПТС. Он отметил, что, по его мнению, в прошлом могли иметь место нарушения или несоблюдение процедур при оформлении документов на технику при фактическом отсутствии самого транспортного средства.
Позиция НИТ: система работает, вопрос в данных и процедурах
В ответ на официальный запрос inbusiness.kz АО "Национальные информационные технологии" (АО "НИТ"), которое постановлением правительства РК № 270 от 13 мая 2019 года назначено национальным оператором СЭП ТС, категорически опровергло информацию о сбоях, блокировках или простоях в работе системы, ставшую причиной ажиотажа на рынке.
В своём официальном ответе АО "НИТ" подробно разъяснило свою ограниченную, но ключевую техническую роль. В компании утверждают, что Система электронных паспортов транспортных средств (СЭП ТС) функционирует в штатном режиме.
"Технических сбоев или блокировок, препятствующих оформлению электронных паспортов и постановке автомобилей на учёт, не зафиксировано", — говорится в сообщении.
Национальный оператор подчеркивает, что его функция сводится к организации, эксплуатации и системно-техническому сопровождению СЭП ТС, а также обеспечению бесперебойной работы и информационной безопасности. При этом АО "НИТ" не осуществляет оформление или государственную регистрацию электронных паспортов.
Оформление и регистрация паспортов являются прерогативой уполномоченных организаций и производителей транспортных средств. Именно эти субъекты работают с данными, которые автоматически поступают из государственных информационных систем.
Относительно причин задержек, на которые указывают импортеры, АО "НИТ" утверждает: возможные простои связаны исключительно с соблюдением процедурных требований, а не с техническими неполадками.
"Возможные задержки при оформлении документов, если они возникают, связаны исключительно с проверкой данных и документов уполномоченными организациями, а не с работой самой системы", — поясняют в АО "НИТ".
Компания также дистанцировалась от слухов, связанных с проверками лабораторий, подчеркнув, что эти вопросы не находятся в их компетенции.
В заключение АО "НИТ" напомнило, что процесс оформления электронных паспортов исключает человеческий фактор и происходит автоматически только при предоставлении полного пакета документов (включая VIN-код, год выпуска, массу, категорию ТС, номер документа СБКТС и дату его выдачи), подтверждающих соответствие транспортного средства техническим требованиям.
"Если представленные данные неполные или не подтверждены официальными источниками, лаборатория или уполномоченная организация не вправе оформить электронный паспорт. В таких случаях речь идёт о соблюдении установленных процедурных требований, а не о технических неполадках в системе", — резюмирует национальный оператор.
В случае возникновения вопросов, участники рынка могут обратиться к ответственным ведомствам:
- По техническим вопросам работы системы следует обращаться в АО "Национальные информационные технологии" по телефону: +7 (7172) 701 999.
- По вопросам реестра уполномоченных органов можно связаться с Министерством промышленности и строительства по номеру: 1465.
- По вопросам оформления ЭПТС контакты НПЦ Агроинженерии: +7 708 814 0850, +7 727 247 9626, электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
- По вопросам СБКТС (Свидетельства о безопасности конструкции) необходимо обращаться в Комитет технического регулирования и метрологии по номеру: +7 (7172) 74-92-25.
