О взломе аккаунта для получения места в детсад заявила жительница Караганды Индира Жылкыбаева. Женщина жалуется, что сайт автоматизированного сервиса «Индиго» оказался ненадежным. Все планы рухнули. Ведь ребёнок уже как две недели назад должен был начать посещать дошкольное учреждение. Все документы, по словам родительницы, были подготовлены.

ИНДИРА ЖЫЛКЫБАЕВА, родительница:

— Меня взломали, соответственно, отдел образования видит информацию, как будто мы сами отказались от места. При обращении в детский сад «Малинка» и в отдел образования нам сказали, что данная ситуация случилась не только с нами, но и с другими восемью людьми. При этом нам известен IP-адрес, мы через приложение можем отслеживать, кто когда заходил, на что отдел образования нам ответил, что в этом случае виноваты мы сами, потому что мы отдаем свои данные чужим людям.

Индира Жылкыбаева говорит, у неё не первый ребёнок, и каждое заявление женщина регистрировала сама. И другие родители уверяют, что личные данные третьим лицам они не передавали. В отделе образования Караганды говорят, что у них система показывает, что родители сами сделали отмену направления.

НАТАЛЬЯ ГОЛОВИНА, заместитель руководителя отдела образования г. Караганда:

— В системе обозначено так, что это сделали сами родители. Но по факту это могут сделать те люди, которым родители предоставили свою информацию от личных кабинетов. Родители нам написали заявление о происшедшем, мы запросили в техподдержке системы, нам дали ответы, с каких IP-адресов это было сделано. Мы эту информацию родителям предоставили, и дальше они могут эту информацию использовать для подачи заявления в соответствующие органы.

Такая же ситуация произошла и в другом детском садике города. Случаев также восемь. Может быть, пострадавших ещё больше. По статистике на сегодняшний день, в год более 7 000 детей получают направления в детские сады. Для того, чтобы зачислиться в дошкольное учреждение, нужно зарегистрироваться на сайте «Индиго-24».