Фотографии в материале предоставлены спикером
В декабре прошлого года премия Aurora Tech Award 2025 объявила лонг-лист женщин-основательниц стартапов. Всего поступило 2018 заявок из 116 стран. В лонг-лист премии вошли 120 предпринимательниц из 43 стран, из которых четыре – представительницы Казахстана. Премия была основана компанией inDrive. Она присуждается основательницам технологических стартапов, которые оказали глубокое влияние на глобальное развитие.
Премия Aurora Tech Award 2025 объявит шорт-лист номинанток 26 февраля 2025 года. Имена победительниц будут известны весной 2025 года. Они получат денежные призы в размере 30 тыс. долларов (первое место), 20 тыс. долларов (второе место), 15 тыс. долларов (третье место) и по 10 тыс. долларов за четвертое и пятое места. Корреспондент центра деловой информации Kapital.kz побеседовал с Алией Сабитовой, соосновательницей маркетплейса InCare KZ – одного из четырёх проектов из Казахстана, вошедших в лонг-лист премии.
- Алия, расскажите краткую историю своего стартапа. Как, когда и почему пришла идея его создать?
- В августе 2024 года мы с Айгерим Джаналиновой, имея более восьми лет опыта в сфере социальных вопросов, основали стартап InCare. Идея создания нашего приложения возникла из личного опыта и наблюдений за трудностями, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью и родители особенных детей в поиске квалифицированного ухода.
Мы осознали, что существует острая необходимость в платформе, которая бы облегчила процесс поиска профессиональных нянь, способных предоставить специализированный уход. Наше приложение призвано решить эту проблему, предлагая удобный сервис для подбора нянь, включая специалистов для детей с особыми потребностями.
На данный момент наше приложение проходит техническое обновление, чтобы расширить функциональность и улучшить пользовательский опыт. В ближайшем будущем пользователи смогут не только находить нянь для детей с особенностями развития, но и подбирать персонал для ухода за взрослыми с инвалидностью, а также получать доступ к другим сопутствующим услугам.
Наша миссия – создать инклюзивное сообщество, где каждый, независимо от своих особенностей, сможет получить качественный и профессиональный уход, способствующий улучшению качества жизни.
- Как бы вы оценили развитие социального предпринимательства в нашей стране?
- С момента моего погружения в сферу социального предпринимательства в 2018 году я наблюдаю значительный прогресс в этой области в Казахстане. На сегодняшний день в стране зарегистрировано более 800 социальных предпринимателей, что свидетельствует о растущем интересе и активности в этом секторе.
Правительство Казахстана оказывает поддержку социальным предпринимателям, предоставляя налоговые льготы и гранты. Однако, несмотря на достигнутые успехи, перед социальными предпринимателями стоят определенные сложности и вызовы. Многие из них, особенно в регионах, недостаточно осведомлены о своих правах и доступных мерах поддержки.
Для решения этой проблемы создан Подкомитет по развитию социального предпринимательства при НПП «Атамекен», который занимается информированием и поддержкой предпринимателей в этой сфере. Данный подкомитет вот уже второй год возглавляет соосновательница InCare Айгерим Джаналинова.
В целом развитие социального предпринимательства в Казахстане идёт уверенными шагами вперед благодаря совместным усилиям активистов, государства и общественных организаций. Тем не менее ещё есть очень много вопросов в сфере социального предпринимательства, которые ждут своего решения. Мы с Айгерим также хотим выстроить экосистему для устойчивого развития социальных проектов, в том числе через цифровые решения.
- Давайте теперь поговорим о финансовой части вашего проекта. Какой объём инвестиций первоначально был в него привлечен? Это были заемные или собственные средства?
- Изначально мы внесли собственные средства – 2 млн тенге – для разработки MVP (Minimal Viable Product – минимально жизнеспособный продукт с англ.), создания страницы и привлечения сотрудников для развития проекта. Далее тоже были частичные вложения.
Мы начали принимать активное участие в разных инкубационных программах и, таким образом, увеличивалось наше окружение из единомышленников или людей, которые хотели нам помочь.
После мы узнали про гранты от QazInnovations и решили подать туда заявку на коммерциализацию нашего проекта. Это были длительные несколько месяцев отбора в несколько этапов. Но для нас это замечательное достижение, поскольку из многих проектов отобрали наш стартап.
- Сколько всего удалось привлечь средств с момента запуска InCare?
- С момента запуска проекта мы привлекли только 14,5 млн тенге от QazInnovations. В настоящее время продолжаем работать над дальнейшим привлечением средств для стартапа, однако уже после того, как приложение выйдет в обновлённой версии.
- За счёт чего происходит монетизация вашего стартапа? Расскажите подробнее о своей бизнес-модели.
- Наш стартап InCare использует комбинированную модель монетизации, объединяя фримиум-подход (freemium – Ред.) для индивидуальных пользователей и B2B-модель для организаций.
Для индивидуальных пользователей (фримиум-модель) есть бесплатные услуги – после регистрации пользователи могут бесплатно оформить два заказа на услуги специалистов, а также платный доступ – для оформления дополнительных заказов и доступа к контактам специалистов требуется оплата в размере 10 тыс. тенге.
В среднем мы получаем около 15 заявок в неделю от индивидуальных пользователей, то есть примерно 60 заявок в месяц. По конверсии платных пользователей – предположим, что из 60 ежемесячных заявок 50% пользователей (30 человек) оформляют более двух заказов и оплачивают доступ.
Для организаций (B2B-модель) есть рекламные возможности – мы предоставляем центрам развития и реабилитации возможность размещать рекламу своих услуг внутри нашего приложения, что позволяет им привлекать целевую аудиторию. По стоимости рекламы – оплата за размещение обсуждается индивидуально, в зависимости от объёма и продолжительности рекламной кампании.
На текущий момент мы сотрудничаем с несколькими центрами, заинтересованными в продвижении своих услуг через нашу платформу. В зависимости от количества и масштабов рекламных кампаний дополнительный ежемесячный доход может варьироваться.
Алия Сабитова (слева) и Айгерим Джаналинова (справа), соосновательницы маркетплейса InCare KZ
- Давайте резюмируем: каких результатов удалось добиться на сегодняшний день? Что уже сделано?
- На сегодняшний день у нас уже есть рабочее приложение, имеется сформированная команда, а также база специалистов и клиентов.
Более того, мы периодически запускаем обучение как для специалистов по уходу на дому за престарелыми и людьми, за которыми нужен уход, так и для нянечек, в том числе обучая их навыкам по уходу за детьми с особенностями в развитии.
Данная сфера мне знакома не только как маме особенного ребёнка, но и как магистру в области инклюзивного образования. В рамках другой своей общественной работы, будучи вице-президентом Ассоциации развития инклюзивного общества, с командой выпускников Назарбаев Университета и профессорами данного вуза я также осуществляю исследования в области инклюзивного образования и обучения детей с особыми образовательными потребностями.
Мы хотим сделать платформу не только для поиска специалистов, но и также создать условия для таких специалистов по повышению уровня знаний и навыков в данной сфере.
- Как вы оцениваете свои шансы на призовые места? На что бы конкретно вы потратили денежный приз?
- Шансы на призовые места могут варьироваться, и учитывая, что наш проект имеет выраженную социальную направленность, они могут быть ниже по сравнению с коммерчески ориентированными стартапами.
Однако современная бизнес-среда активно развивается в сторону повышения рейтингов ESG (экологического, социального и корпоративного управления – Ред.) и усиления корпоративной социальной ответственности. Компании все чаще стремятся инвестировать в проекты, способствующие решению социальных проблем, что повышает наши перспективы в этом направлении.
В случае получения денежного приза мы планируем направить средства на развитие проекта, в частности, на маркетинговую стратегию – увеличение охвата аудитории и привлечение новых пользователей через различные каналы продвижения, а также техническое совершенствование – обновление и оптимизацию приложения для улучшения пользовательского опыта и расширения функционала.
Эти инвестиции позволят нам укрепить позиции на рынке и предоставить качественные услуги тем, кто в них нуждается.
