Депутаты сената возмутились тем, как рассматривают жалобы казахстанцев на врачебную халатность и причинение вреда здоровью. Сенаторы настаивают на введении независимой экспертизы, которая должна будет оценивать ошибки медиков без давления со стороны.
Сейчас пациенты и их родственники могут пожаловаться на причинение вреда здоровью в государственные органы Казахстана. Это городское или областное управление здравоохранения, а также Комитет медицинского и фармацевтического контроля.
Но, по словам депутатов, чиновники чаще всего перенаправляют жалобы казахстанцев в ту самую медорганизацию, где ему навредили.
«Обращения пациентов перенаправляют в субъекты здравоохранения для принятия мер. Сам субъект здравоохранения — это медорганизация, где пациент получил некачественную помощь при прохождении лечения. Она создает независимую экспертную комиссию, которая будет рассматривать обращение. Насколько корректным является перенаправление обращений? И как будет обеспечиваться объективность рассмотрения обращения пациента?» — задалась вопросом сенатор Ляззат Рысбекова.
Глава сената Маулен Ашимбаев согласился, что в Казахстане важно создать систему независимой оценки врачебной деятельности.
«Если оценку врачебных ошибок будут проводить сами медицинские учреждения, они, конечно, будут на неё влиять. К примеру, будет давить главный врач больницы, в которой произошел инцидент. В этом случае мы нарушаем баланс и идём в ущерб пациентов. Возможно, эти комиссии (в которую обращаются с жалобами на врачей. — прим. ред.) нужно вообще отделить от медучреждений. Она может быть отдельно при областном департаменте здравоохранения или в каких-то других структурах», — заявил председатель сената.
Ашимбаев добавил, что у него есть «серьезные вопросы» к системе здравоохранения в Казахстане.
«Только в прошлом году суммарно на эту отрасль выделили 2,6 трлн тенге. Огромные деньги. А качество услуг не на самом высоком уровне. В прошлом году Бюро национальной статистики провело социологический вопрос. Согласно их исследованию, около 56% граждан не удовлетворены работой скорой помощи. По получению медицинских услуг в организациях примерно похожая ситуация. Жалуются на отсутствие квалифицированных специалистов, большие очереди, слишком дорогие лекарства и медицинские услуги. Есть у нас вопросы к качеству услуг», — добавил сенатор.
Бывший сенатор Акмарал Альназарова, назначенная 6 февраля на пост главы Минздрава РК, рассказала, как она воспринимает критику, которая теперь будет поступать в её адрес, и какие проблемы в сфере здравоохранения она планирует решить в первую очередь.
«Сегодня очень много проблем. В комитете сената мы поднимали вопросы трансплантологии, и это одна из приоритетных проблем, которой необходимо заняться. Второй момент – это укрепление первичной медико-санитарной помощи – и чем она крепче, тем меньше заболеваемости, смертности и так далее, поэтому все профилактические мероприятия, направленные на здоровье населения, реализуются на уровне ПМСП», — рассказывала Альназарова.
Позже депутат мажилиса Асхат Аймагамбетов сообщил, что министерство здравоохранения не отказалось от своей идеи увеличить взносы на ОСМС. Оно предполагает, что за счёт этого в Фонд медстрахования ежегодно будет поступать дополнительно 250 млрд тенге.