Распространение методов цифрового мошенничества привело к существенным затруднениям в работе российских социологических служб. Из-за регулярных предупреждений правоохранительных органов граждане стали массово игнорировать вызовы с незнакомых номеров. В фонде «Общественное мнение» подтвердили, что рост недоверия абонентов усугубил проблему информационного перегруза и ставит под вопрос эффективность традиционных методов сбора данных.
Ситуация осложняется в преддверии единого дня голосования 20 сентября 2026 года, когда пройдут выборы в Госдуму. Если респондент отвечает на звонок, он, как правило, готов пройти опрос до конца, однако количество успешных дозвонов резко сократилось. Это ведёт к росту издержек и увеличению нагрузки на операторов колл-центров.
Социологи отмечают отсутствие полноценных альтернатив телефонным опросам. Уличные интервью требуют значительных финансовых затрат и сложнее масштабируются, а онлайн-панели пока не обеспечивают репрезентативность всех возрастных групп. Данные ВЦИОМ указывают на низкую информированность населения о предстоящих выборах: лишь 22% опрошенных смогли верно указать дату голосования. Эксперты предупреждают, что дальнейшее падение доверия к телефонным коммуникациям может снизить точность электоральных прогнозов.