Согласно расписанию, самолёт готовился к вылету 8 августа, передает golos-naroda.kz.
Улететь он должен был в 19:45, однако произошла задержка. Подробности рассказали в пресс-службе Air Astana.
«Рейс КС 855 по направлению Алматы-Нур-Султан, планировался к вылету по расписанию в 19.45 8 августа. По причине попадания молнии в самолёт во время выполнения предыдущего рейса воздушное судно было заменено на резервный борт группы компаний, который ранее выполнял рейс FlyArystan КС 7058 по маршруту Алматы-Нур-Султан-Алматы и задержка должна была составить 3 часа 45 минут. Однако задержка увеличилась из-за пыльной бури в Алматы, закрытия аэропорта Нур-Султан и технической неисправности воздушного судна. В общей сложности, задержка рейса КС 855 составила 7 часов 15 минут», – проинформировали представители авиакомпании.
Казахстанцам были предоставлены напитки и питание, некоторые были пересажены на другие рейсы.
Пассажирам бизнес-класса предоставляется ваучер на билеты, эквивалентном 100 долларов США.
Напомним, ранее сообщалось, что на Air Astana наложили четыре штрафа из-за многочасовых задержек рейсов