Пассажиры рейса Алматы-Актау оказались запертыми в автобусе на полчаса, передает golos-naroda.kz со ссылкой на Lada.kz.
На действия сотрудников аэропорта Алматы и авиакомпании пожаловались десятки пассажиров авиакомпании «SCAT».
По словам людей, после остановки автобуса у самолёта им не открыли дверь в автобусе.
«Мы неоднократно просили открыть дверь, но в ответ никаких действий не было. В автобусе стало очень жарко, так как окна не открывались. У людей началась паника. Примерно через полчаса мы всё-таки вышли и уже думали, поднимемся в самолёт, но и на улице нас держали ещё полчаса. В самолёт поднимался сотрудник полиции, но он ничего не объяснил», – рассказала Ляззат, пассажирка рейса.
В авиакомпании пояснили ситуацию.
«Получасовая задержка вылета рейса Алматы-Актау была связана с необходимостью снятия одного из пассажиров с рейса. Авиакомпания приносит извинения за задержку», – сообщили в авиакомпании «SCAT».