Сбер стал первым банком, предложившим клиентам бесплатную функцию возврата денежных переводов, совершенных через Систему быстрых платежей (СБП), прямо в мобильном приложении. Об этом сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Теперь, если клиент получил нежелательный перевод, ему не придётся искать контакты отправителя или обращаться в службу поддержки. Средства можно будет безопасно вернуть всего за пару нажатий, избегая прямого контакта с потенциальными мошенниками и риска потерять свои сбережения.
«Этот сервис позволяет мгновенно возвращать ошибочно отправленные средства, а также минимизировать риск стать жертвой мошенников или дропперов», – пояснили в банке.
Функция доступна в течение десяти дней с момента поступления средств на счёт. После подтверждения перевод автоматически возвращается на ту же карту, с которой был отправлен. Сервис предоставляется бесплатно и не влияет на лимиты клиента по переводам.
«Миллионы россиян пользуются переводами по СБП. Наш новый сервис возврата позволяет вернуть деньги строго на исходную карту, без необходимости искать контакты получателя и без риска перевести средства на карты, контролируемые мошенниками. Мы стремимся к тому, чтобы пользователи могли безопасно исправить чужую ошибку или пресечь попытку обмана в приложении всего за пару кликов. Сегодня Сбер демонстрирует высочайший уровень безопасности на российском рынке: эффективность нашей антифрод-системы достигает 99,99%, что является одним из лучших мировых показателей», – отметил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.