В эпоху цифровизации водители привыкли к удобству электронных полисов и онлайн-оформлению аварий. Но что делать, если в самый неподходящий момент пропадает мобильный интернет? Российский союз автостраховщиков (РСА) дал чёткий алгоритм действий на случай «цифрового блэкаута».
Бумажный полис – главный аргумент
Первое и самое простое правило: возите с собой распечатку электронного полиса ОСАГО. Как отмечает Андрей Маклецов из РСА, если инспектор ГИБДД не сможет «пробить» ваш полис по базе из-за сбоя сети, бумажный документ снимет все вопросы и докажет, что вы законопослушный водитель.
Европротокол: возвращение к истокам
Привычное приложение для оформления европротокола без интернета превращается в бесполезную иконку. Выход – старый добрый бумажный бланк извещения о ДТП. Получите его заранее в своей страховой компании и положите в бардачок – он может серьёзно сэкономить ваше время и нервы.
Фотофиксация и деньги: прямая связь
Ключевая проблема отсутствия сети – невозможность провести полноценную фотофиксацию через специальные приложения, от которой напрямую зависит сумма компенсации. Запомните эти цифры:
без фото и споров – до 100 тыс. руб.;
с фото и без споров – до 400 тыс. руб.
Если вы понимаете, что ущерб явно превышает 100 тыс., а интернет не работает, оформление по бумажному европротоколу – не ваш вариант.
Когда звонить в ГИБДД?
Звонок в полицию становится обязательным в двух случаях:
- Ущерб большой, а интернет не работает. Сообщите о ДТП и объясните дежурному, что лимита в 100 тыс. руб. будет недостаточно, поэтому требуется официальное оформление.
- Есть разногласия с другим водителем. В этом случае без фотофиксации европротокол невозможен в принципе. Необходимо вызывать ГИБДД или следовать их указаниям для оформления в отделении.
Перед тем как уехать с места аварии для оформления в ГИБДД, обязательно сделайте собственные фото и видео. Зафиксируйте все: расположение машин, дорожные знаки, разметку, обломки и повреждения. Эти материалы станут вашим главным подспорьем при разборе происшествия.