Пользователи Telegram по всему миру сталкиваются с серьёзными проблемами в работе сервиса. Большинство жалоб поступает из России, а также из США и Германии. Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования, который находится в ведении Роскомнадзора, официально подтвердил наличие массового сбоя.
Пользователи сообщают о затруднениях с отправкой текстовых и голосовых сообщений, трудностях при загрузке фото и видео, а также проблемах с отображением контента в чатах и каналах. На платформе «Сбой.рф» зафиксировано порядка 6,7 тысячи жалоб, значительная часть которых относится к Москве (34%) и Санкт-Петербургу (16%). Также сообщения о неполадках поступают из Краснодарского края, Новосибирской области, Татарстана и других регионов.
Министерство цифрового развития России и Роскомнадзор сообщили, что ведут расследование причин сбоя.
«Работа мессенджера Telegram и ряда других сервисов на территории России уже восстанавливается», — отметили в ведомстве, добавив, что сети российских операторов связи функционируют в обычном режиме, но наблюдается снижение трафика в Telegram и других сервисах.