Пассажирка сняла на видео, как она со своими детьми ехала в купе поезда №43 сообщением Костанай ‒ Алматы, передает golos-naroda.kz со ссылкой на Аlau.kz.

Токжан описывает поездку 25 ноября с ужасом. Молодая женщина прислала в видео редакцию. Она показала снег на промерзших окнах и неработающее освещение в купе.

«Поезд 043 Костанай ‒ Алматы, 25 ноября, время 18:36. 17 вагон, заметьте ‒ это купейный вагон, где должны быть условия! Как допускают к перевозке людей такие вагоны?

Дети заболели сразу. В вагоне температура минус 10, так ехали всю ночь, отопление не работает, батареи еле тёплые, ехали в темноте все путешествие, единственное, было желание, лишь бы вагон не развалился в пути следования», ‒ пишет пассажирка.

Женщина надеется, что на проблему обратит внимание перевозчик.